Ofrecemos garantía de precio en todos los transportes solicitados con Transporteca. La garantía de precio garantiza que pagarás el precio total del transporte y que no habrá costes adicionales inesperados antes de que se entregue tu envío.
En Transporteca, creemos que los importadores se enfrentan con demasiada frecuencia a costes adicionales inesperados y decepcionantes durante el proceso de transporte. Queremos eliminar eso, por eso ofrecemos garantía de precio en los pedidos con Transporteca.
Nuestra garantía para ti
Le garantizamos que el precio que ve aquí en el sitio web y paga cuando solicita el transporte de sus mercancías cubre todos los costos relacionados con el transporte. Por lo tanto, también garantizamos que no habrá costes adicionales por el transporte descrito al realizar el pedido. Esto también se aplica en los casos en que los precios generales de flete en el mercado deban aumentar después de haber realizado su pedido. En esos casos, Transporteca cubre cualquier aumento en los precios del transporte.
Los requisitos previos para nuestra garantía de precio son los siguientes:
- Toda la información proporcionada en relación con el pedido es correcta. Por ejemplo, si solicita el transporte de 400 kg de mercancías pero el envío pesa 500 kg, nos reservamos el derecho de cobrar el precio de las mercancías adicionales. El precio de la nueva cantidad de productos se determina en función del precio diario en nuestro sitio web.
- Al importar, las autoridades pueden imponer derechos, impuestos especiales e IVA de importación a las mercancías importadas. Estos no forman parte del transporte y por lo tanto no están incluidos en el precio.
- Usted es responsable de garantizar que las licencias de exportación e importación requeridas estén disponibles y sean válidas. Si este no fuera el caso, Transporteca puede ayudarle en determinados casos. Dicha asistencia no forma parte del precio del transporte y, por tanto, no está incluida en la garantía del precio. En este caso, siempre le informaremos del precio de nuestra asistencia antes de proporcionársela para que pueda tomar una decisión informada sobre si debemos ayudarle.
- En caso de necesitar cambiar la reserva, deberá contactar con Transporteca. Sin embargo, esto puede conllevar costes adicionales y, por tanto, no está cubierto por la garantía de precio.
Lea nuestros términos y condiciones generales aquí.